15% звонков, поступающих на «03» в Ростове, медики назвали необоснованными

В Ростове число необоснованных вызовов, которые поступают на телефон скорой медицинской помощи, достигает 15%, сообщил заместитель главного врача по скорой медицинской помощи МБУЗ «Городская больница скорой медицинской помощи» Василий Фалин.

— К примеру, родственники или прохожие вызывают скорую помощь для выпивших. Нам звонят и говорят, что человеку плохо. Когда медики приезжают, понимают, что этим людям помощь не нужна, — пояснил Василий Фалин.

По стандартам, скорая помощь должна прибыть на экстренный вызов в течение 20 минут с момента приёма звонка. Заместитель главного врача уверил, что в 95% случаев медики укладываются в это время.

Основной же проблемой в работе скорой помощи в Ростове остаётся кадровый дефицит. Врачебным персоналом выездные бригады скорой помощи укомплектованы лишь на 30%, а фельдшерским — на 80%.

— Из-за кадрового дефицита на вызов выезжают по одному медработнику. Если бы станции были укомплектованы полностью, то на вызов выезжали бы два человека, как это и должно быть, — врач и фельдшер или два фельдшера или фельдшер и медсестра, — пояснил Василий Фалин.

По его словам, отток кадров начался около четырёх лет назад, когда при городских поликлиниках появились кабинеты неотложной помощи.

Тогда началась сортировка звонков, поступающих на телефон «03». Их начали разделять на экстренные, на которые бригада выезжает в течение 20 минут, и на скоропомощные, на которые врач из поликлиники должен отреагировать в течение двух часов (например, ОРВИ или проблемы с давлением).

— С появлением кабинетов скорой медицинской помощи при поликлиниках многие врачи скорой помощи перешли работать в неотложку. Там физически легче: нет ночных дежурств при такой же зарплате, — сказал Василий Фалин.

Зарплата у терапевта, работающего в кабинете неотложной помощи поликлиники, достигает 50 тысяч рублей.

Комментарии для сайта Cackle