В Ростове подвели итоги регионального конкурса «Лучший многофункциональный центр Ростовской области», который проходил в четырёх номинациях: «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший работник МФЦ», «Лучший МФЦ» и «Лучшая практика по информатизации МФЦ». Для участия в конкурсе было подано 69 заявок от 50 многофункциональных центров региона.
По словам начальника управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Бориса Носко, каждый МФЦ представил на конкурс не только перспективу своего развития, но и показал уникальные особенности, презентовав инновационный проект.
Конкурс проходил в несколько этапов, и в итоге на финишную прямую вышли 14 финалистов в 4 номинациях.
Оценивая специалистов, жюри конкурса обращало внимание на уровень квалификации конкурсанта, количество предоставляемых услуг и проведённых консультаций, перспективы развития центров, разработку и внедрение проектов информирования граждан о деятельности центров и инновационные подходы к работе.
Планировалось, что финальное собеседование с конкурсантами займёт около трёх часов. Однако общение жюри с финалистами заняло намного больше времени.
По итогам конкурса лучшими работниками МФЦ были названы: начальник отдела обслуживания МФЦ Октябрьского района Ростова Ирина Сарманаева и начальник приёма и выдачи документов МФЦ Сальского района Светлана Гречко.
Лучшими универсальными специалистами стали: ведущий специалист отдела приёма и выдачи документов МФЦ Мясниковского района Роза Хатламаджиян, ведущий специалист МФЦ Егорлыкского района Светлана Серова и специалист I категории ТОСП МФЦ Белокалитвинского района в Коксовском сельском поселении Валерия Золотущенко.
Победителем в номинации «Лучший многофункциональный центр» в категории с количеством окон обслуживания заявителей не менее 20 стал МФЦ города Шахты, «серебро» взял многофункциональный центр Октябрьского сельского района, третье место у Волгодонска, а дипломом лауреата отметили Новочеркасский многофункциональный центр.
В номинации на лучший МФЦ с количеством окон обслуживания заявителей менее 20 были определены два победителя — МФЦ Аксайского и Песчанокопского районов, второе место было присуждено Кагальницкому району.
В связи с тем, что в Ростовской области работает единая информационная система сети многофункциональных центров, конкурсная комиссия решила признать лауреатами в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» многофункциональный центр Багаевского района и города Волгодонска, а на федеральном уровне представить единую заявку в этой номинации от уполномоченного МФЦ Ростовской области.
— В этом году многие участники показали хороший результат, поэтому мы рассмотрим возможность расширения списка конкурсантов из числа победителей на областном этапе, которые будут представлять Ростовскую область на федеральным уровне, — отметил Борис Носко.
Отметим, что за 10 месяцев жителями Ростовской области получено более 2,6 миллиона услуг и консультаций в МФЦ. Напомним, что в регионе проводится эксперимент по предоставлению таких востребованных услуг, как выдача российских паспортов и замена водительских удостоверений в пилотных многофункциональных центрах Ростовской области.
Поделиться:
