ВТБ разработал комплекс мер для поддержки розничных заёмщиков Ростовской области, оказавшихся в сложном финансовом положении из-за коронавируса, сообщили в пресс-службе банка. Он начнёт действовать после принятия соответствующих решений.
Среди мер поддержки — отсрочка платежа (как основной долг, так и проценты) по кредитным продуктам тем, кто в результате пандемии оказался на больничном, понёс финансовые потери из-за карантина или неоплаченного отпуска. Кредитные каникулы могут быть предоставлены на срок до трёх месяцев. Обращения клиентов будут рассматриваться индивидуально.
Как подчеркнули в ВТБ, это собственная инициатива банка в дополнение к программам, действующим в рамках законодательства РФ, таким, как, например, ипотечные каникулы.
Детали и сроки запуска кредитных каникул банк объявит до конца марта.
Помимо этого клиенты ВТБ могут воспользоваться оформленными страховыми программами. В ряде случаев они дают возможность получить страховые выплаты для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи с временной нетрудоспособностью или госпитализацией.
— Мы следим за развитием ситуации и готовы принимать все необходимые меры для индивидуальной поддержки клиентов, — отметили в пресс-службе ВТБ.
При возникновении непредвиденной ситуации клиентов просят сразу же связываться с банком.
Поделиться: