По итогам 2023 года в Ростовской области на рынке труда на 44% вырос спрос на сотрудников банковской сферы. Их зарплаты за год также увеличились — в среднем на 16-18%, а почти половина работодателей готова взять в команду соискателей без опыта. О самых высокооплачиваемых направлениях в банковской сфере, о том, какие специалисты особенно нужны и как построить карьеру в банке, — в материале donnews.ru.
Почти половина работодателей в Ростове рассматривают кандидатов без опыта работы в банке
В прошлом году ростовские банки разместили почти 7,5 тысяч вакансий. Это на 44% больше, чем в 2022 году. Согласно исследованию сервиса HeadHunter, чаще всего финансовые организации в Ростове ищут менеджеров по продажам и работе с клиентами (на них приходится 33% объявлений), операторов call-центров и специалистов контактных центров (16%), кредитных специалистов (8%) и кассиров-операционистов (3%). Размер зарплат в этой сфере составил от 40 до 70 тысяч рублей. За год они выросли на 16-18%.
По информации сервиса «Авито.Работа», в Ростове размер предлагаемых зарплат специалистов среднего банковского звена увеличился в прошлом году на 9% и составил 55 тысяч рублей в месяц.
При этом рассматривать соискателей без опыта, как сообщает HeadHunter, готовы 45% работодателей, с профессиональным стажем от 1 до 3 лет — 46% работодателей, в 9% заявок указано, что необходим стаж от 3 до 6 лет.
В банковской сфере специалисты без опыта могут рассчитывать на зарплату от 30 тысяч рублей. Диапазон вознаграждения для имеющих опыт составил от 150 до 180 тысяч рублей.
По словам руководителя направления продаж «Авито.Работы» Романа Губанова, найти работу в банковской сфере могут как опытные, так и начинающие специалисты. На рынке сейчас присутствует достаточно таких предложений. Кандидаты при выборе работы в банке могут рассчитывать на оплачиваемое обучение, фиксированный оклад от 30 тысяч рублей, ежемесячные премии за выполнение планов и хороший соцпакет.
«На позицию сотрудника call-центра банка готовы принять и студента, если он сможет совмещать с учёбой сменный график. Должность предполагает работу с входящими звонками клиентов. Зарплата — от 40 тысяч рублей», — говорит Роман Губанов.
Кандидатам без опыта также предлагают позиции выездного консультанта, менеджера офиса, представителя банка без поиска клиентов, секретаря-делопроизводителя и другие.
О желании трудоустраивать и помогать в обучении кандидатам без опыта или с небольшим опытом говорят и в банках. Например, по словам руководителя группы подбора персонала ВТБ в Ростовской области Марины Величко, в банке сегодня есть вакансии менеджеров по продажам в офисах и на площадках партнёров, а также выездных специалистов.
«Для кандидатов без опыта предусмотрено подробное обучение — мы даём полную информацию о продуктах и сервисах банка, обучаем навыкам консультирования клиентов. У нас достаточно плавный процесс адаптации и качественная система наставничества. Помимо стандартной программы обучения мы предоставляем возможность самостоятельно выбрать учебный трек по развитию желаемых компетенций», — рассказала Марина Величко.
Сотрудник без опыта работы на старте может рассчитывать на доход от 55 тысяч рублей. Далее, как подчёркивают в банке, ограничений в доходе нет, главное — желание и достижение результата.
Для выпускников вузов и сузов в банке действует специальная программа оплачиваемых стажировок «ВТБ-Юниор». Набор на них проводится ежегодно в марте-апреле, а сама программа длится до года. В банке отмечают, что около 90% участников программы переходят работать на хорошие позиции в ВТБ.
При подборе специалистов высокого уровня ведётся углубленный отбор, соответственно, предлагается более высокая зарплата. Как говорит Роман Губанов, специалисты со стажем, профильным образованием и прокачанными навыками могут рассчитывать на шестизначную оплату труда.
Так, по его словам, в вакансии опытного менеджера по продажам банковских услуг для бизнеса указана сдельная зарплата до 150 тысяч рублей, для старшего менеджера по работе с клиентами — до 180 тысяч рублей в месяц.
Как построить карьеру в банке?
По словам председателя комитета по финансовым рынкам и инвестициям ростовского отделения «Опоры России» Александра Шубина, если человек стремится к зарплате в банке от 200-300 тысяч в месяц при условии переезда в столицу, то ему необходимо идти в блок продаж банка и развивать экспертность
«В первую очередь надо быть клиентоориентированным, правильно выстраивать процессы и, по сути, вести небольшой «свой бизнес по продажам» внутри банковского подразделения», — подчёркивает он.
По словам Марины Величко, выбирая крупный банк как стартовую площадку, соискатель включает турборежим карьерного роста — он сам определяет направление для профессионального развития и действует на опережение — занимается саморазвитием, улучшает профессиональные качества и в тоже время самостоятельно влияет на уровень своего дохода и должность.
Помимо этого банки, как и весь финансовый сектор, нуждаются в IT-специалистах. Банковский интерфейс на телефоне или в ПК — сегодня ключевой способ взаимодействия с пользователем.
Как мы видим, работодатели готовы вкладываться в обучение и развитие сотрудников без опыта, предоставляя возможность для дальнейшего карьерного роста. И при этом, как уверены эксперты, достойно оплачивая их работу.