В администрации Ростова назвали одну из проблем, мешающих полноценному раскрытию туристического потенциала города. По мнению чиновников, это дефицит качественных и харизматичных экскурсоводов. Тему их подготовки обсудили на заседании постоянной комиссии городской думы по делам молодёжи, физической культуре, спорту и туризму.
В Ростове не оказалось аттестованных экскурсоводов
Вопрос об экскурсоводах взволновал депутата Павла Кузьмина. Он спросил у начальника отдела туризма и защиты прав потребителей Елены Огарёвой, сколько в Ростове на данный момент имеется гидов, прошедших официальную аттестацию по новому закону.
Ответ чиновницы оказался неутешительным.
— Аттестованных у нас нет. Дело в том, что правительство Ростовской области ещё не подготовило соответствующую процедуру. Но мы ведём реестр гидов, — отчиталась она.
Власти Ростова посетовали на дефицит харизматичных гидов
Елена Огарёва также добавила, что в городе ощущается дефицит экскурсоводов.
— Когда у нас сезон, а в город заходят суда с туристами, то гидов не хватает. Об этой проблеме мы постоянно говорим на координационных советах. Пытаемся привлекать студентов из ДГТУ, ЮФУ, РГУПС, колледжа «Сократ», но и тут всё сложно. Понимаете, ребятам мало просто выучить текст. Чтобы стать по-настоящему хорошим экскурсоводом, нужны навыки, нужна харизма. Молодёжи этого явно не хватает, — посетовала Огарёва.
Сообщение о нехватке экскурсоводов в Ростове шокировало профессионального гида
Журналист donnews.ru обратился за комментарием к известному в Ростове профессиональному гиду и общественному деятелю Алексею Павловскому. Заявление о нехватке в городе качественных экскурсоводов привело его в замешательство.
— О нехватке экскурсоводов в Ростове я слышу впервые. Чиновники из отдела туризма и защиты прав потребителей ни разу ни с кем из профессиональных экскурсоводов не выходили на связь. Ни разу ни с кем не встретились и не пообщались. Вся их работа заключается в рассылке писем на электронную почту с информацией общего характера. Елена Огарёва говорит, что городу не хватает гидов. Мне хочется спросить, а сколько их должно быть? Пусть назовёт конкретную цифру. И пусть ещё скажет, какое количество экскурсоводов, по её подсчёту, в Ростове есть на данный момент. Сопоставив эти данные, мы поймём, действительно ли существует такая проблема или нет, — сказал Павловский.
Он также добавил, что, по его мнению, дефицита хороших гидов в Ростове точно нет.
— Зайдите в интернет, наберите в поисковике «экскурсии в Ростове-на-Дону» — и вы увидите большое количество различных вариантов. И лишь отдел туризма и защиты прав потребителей не может найти в городе гидов. Это смешно. Или, может быть, речь идёт о бесплатных экскурсоводах? Это уже совсем другой вопрос. Тогда пусть привлекают студентов, чтобы те работали на чистом энтузиазме, — считает Алексей Павловский.
Из-за снижения турпотока экскурсии по Ростову стали проводить только для горожан
По его словам, в Ростове имеется примерно 20-30 уже давно работающих опытных гидов, кроме того, ежегодно из вузов выпускается около 20 студентов, имеющих профиль профессионального экскурсовода.
— Для Ростова это даже много. Из-за СВО и закрытия аэропорта Платов турпоток снизился, сейчас мы в основном организовываем экскурсии только для горожан. Они пользуются большой популярностью, это правда. Но гиды всегда есть, — утверждает он.
Алексей Павловский также прокомментировал отсутствие в Ростове аттестованных экскурсоводов. Он отметил, что поскольку обязательная аттестация вводится только с июля 2023 года, никто пока не спешит её проходить.
Напомним, ранее власти Ростова заявили, что не стали оплачивать из бюджета услуги тревел-блогеров для повышения туристической привлекательности города.