4,3 м/c
37%
758 мм рт. ст.
17 °C
Арбитражный суд Ростовской области оштрафовал «ВымпелКом» на 650 тысяч рублей. Оператор связи нарушил антимонопольное законодательство — навязывал дополнительные услуги связи своим абонентам.
Представители ростовского управления антимонопольной службы (УФАС) выяснили, что абонентам «Билайн» в Ростовской области, которые подключились к тарифным планам «Косим цены» и «Монстр общения» с 13 сентября по 31 октября 2011 года, автоматически подключалась услуга «Безлимитный Интернет». Но если первые 10 дней услугой можно было пользоваться бесплатно, то потом взималась плата — 2,95 рублей в сутки (или 88,5 рублей в месяц).
С одной стороны, эта сумма — копейки. С другой — дополнительная платная услуга не нужна тем, кто использовал телефон только для звонков.
Как пояснили представители УФАС, дополнительного соглашения с оператором или направления специального SMS о подключении услуги не было.
— Эти тарифные планы к продаже закрыты. Но тогда они были в продаже и имели большой спрос во многом из-за стоимости интернета. И дополнительная услуга была оговорена как составляющая тарифного плана, абонент был оповещён. Решение УФАС мы будем обжаловать в вышестоящей инстанции. На наш взгляд, решение суда необоснованно, — пояснила представитель службы внешних коммуникаций ОАО «ВымпелКом» Анастасия Васильченко.
Отметим, что жалобы на несанкционированную рекламу (спам), приходящую на мобильные телефоны, поступают в ростовскую ФАС всё чаще. Так, в прошлом году антимонопольщики возбудили 40 административных дел. Но в ряде случаев заявители могли избежать проблемной ситуации, если бы были более внимательными. При указании контактных данных в любого рода анкетах человек сам обрекает себя на спам.
Поделиться:
