Агентство «АПИ» выяснило, что на российском рынке грузоперевозчиков по соотношению цена-качество впереди всех идут «Деловые Линии»: именно они лучше всего справились с доставкой небольшой посылки из одного города в другой в Сибири и на Урале.
Рынок услуг в сфере грузоперевозок в последнее время сильно расширился, и выбрать одну компанию по автодоставке стало не так-то просто. Журналисты «АПИ» выявили несколько критериев и узнали, какой из операторов лучше всего выполняет свою работу.
В качестве участников эксперимента выбрали СДЭК, «Деловые Линии», Pony Express, DPD и «ГлавДоставку». Компании доставляли между городами — из Тюмени, Омска и Миасса в Екатеринбург, а из Екатеринбурга в Челябинск — небольшой груз, том из собрания сочинений Агаты Кристи.
Вопрос цены
В среднем на отправку такой небольшой посылки из одного города в другой пришлось потратить от 153 рублей (из Тюмени в Екатеринбург у DPD) до 840 рублей (на том же направлении у Pony Express). «Деловые Линии» были единственными, кто предложил скидку — по акции она составила 50%, благодаря чему цена снизилась с 600 до 300 рублей. Акция, как сообщили в группе компаний, действует почти в 100 городах России до конца года как раз на небольшие грузы — до 35 кг. Ростов-на-Дону как раз входит в список таких городов.
При пересылке из Екатеринбурга в Челябинск, например, цена составила 156 рублей у DPD и почти 800 рублей у Pony Express. У «Деловых Линий» доставка стоила 685 рублей — но с акцией цена упала до 285 рублей.
Скорость
Быстрее всех оказались «Деловые Линии» — они доставили посылку на всех маршрутах за один день. Самыми неторопливыми оказались «ГлавДоставка» и Pony Express.
Стоит отметить, что не везде нашлись пункты отправки. Так, в Миассе ни у «ГлавДоставки», ни у Pony Express, ни у DPD их не было.
Удобство
Что касается дополнительных услуг и сервисов, то застраховать груз предложили во всех компаниях. Правда, у СДЭК эта возможность предоставляется для новых товаров. У DPD, «ГлавДоставки» и Pony Express тариф высчитывается от заявленной стоимости. «Деловые Линии» предлагают застраховать дополнительно и сроки доставки, а при страховом случае просят документы о стоимости товара. Кроме того, в группе компаний предложили застраховать ещё и соблюдение сроков доставки — и сообщили об опции отслеживания посылок онлайн. Эта опция также доступна во всех городах, в том числе и в Ростове. У Pony Express есть схожая услуга — СМС-информирование.
В итоге
В целом, констатируют авторы эксперимента, выбор среди российских грузоперевозчиков действительно есть, и немаленький. Но перед тем как обратиться к конкретной компании, стоит внимательно изучить все условия доставки — от времени до дополнительных услуг и сервисов, а также проверить наличие скидок, которые могут сделать предложения оператора ещё заманчивее.