В ростовских поликлиниках выстроились толпы, люди ждут очереди на улице

Пятая волна коронавируса в Ростове распространяется стремительными темпами — по состоянию на 1 февраля выявлено уже 897 заболевших. Ростовчане сообщают, что им приходится по несколько часов проводить в толпе в поликлиниках, чтобы попасть на приём к врачу. Журналист donnews.ru проверил, так ли это.

Кашлять в толпе друг на друга

В поликлинике № 20 на Коммунистическом очередь из 12 человек выстроилась на приём к терапевту. Рядом с ними стоят те, кто пришёл на приём к урологу, в другой кабинет. Некоторые стоят в той же толпе, чтобы открыть или закрыть больничный.

Дистанция не соблюдается, так как в узком коридоре просто нет места, чтобы встать на расстоянии в полтора метра. Между собой люди постоянно ругаются: кто-то хочет зайти спросить без очереди, кто-то просто врывается в кабинет, заявляя, что «он по записи». Одна посетительница говорит, что была записана на 9:30, а уже 10:00. А перед ней ещё есть люди.

— Зачем было назначать на это время? Сидеть тут и кашлять друг на друга? — нервничают пациенты.

Елена пришла в поликлинику исправить дату, когда ей открыли больничный. Её гоняют из кабинета в кабинет, приходится стоять со всеми остальными. По словам женщины, очереди здесь постоянно, осенью было то же самое. В основном проблема с терапевтами, говорит она, своей очереди приходится ждать по два часа.

— По записи терапевт очень редко принимает. Нужно стоять в порядке живой очереди. Утром или вечером — без разницы. Врачи постоянно бегают, куда-то уходят, хотя их и так не хватает. Один раз во время моего приёма терапевт уходила два раза: сначала на полчаса, затем на 20 минут, — рассказывает женщина.

Если в 20-й поликлинике люди ждут своей очереди хотя бы в здании, то, к примеру, в поликлинике № 16 — на улице. Фото и видео огромной очереди было опубликовано в соцсетях. Люди с признаками ОРВИ пожаловались, что не могли попасть в фильтр-бокс на приём к врачу и ждали во дворе. А всё потому, что работал только один врач.

В комментариях ростовчане жалуются и на другие поликлиники с такой же проблемой.

«На Днепровском брат стоял в очереди к врачу восемь часов, все вперемешку — больные, здоровые в одну комнатку в фильтр, а поликлиника пустая, на карантине», — написала Марина Жданова.

«Браво. В поликлинике № 1 всё в десять раз хуже, ребята», — пишет Елена Савенкова.

«Подтверждаю, что в поликлинике № 16 26 января работало два кабинета и после живой очереди люди стали на листик записываться. Я приехала с температурой, записалась, а потом приехала позже (на личной машине), стараясь никого не заразить. Тест +», — написала Анна Пушкарёва.

В условиях колоссальных перегрузок

В управлении здравоохранения Ростова бьют тревогу и говорят, что медики работают на пределе возможностей. За прошедшие выходные в поликлиники города поступило более 5 тысяч вызовов.

По словам главврача поликлиники № 16 Дмитрия Стагниева, число обращений выросло ещё на прошлой неделе, а уже 31 января к врачам обратилось беспрецедентное количество людей. Только за утро, по его словам, поликлиника обработала 2 879 звонков и приняла 866 вызовов.

«Заболеваемость коронавирусом резко выросла из-за того, что штамм «омикрон» крайне заразный. Наверное, люди на выходных пообщались, проконтактировали, и в понедельник мы получаем такой результат. Врачи в поликлиниках тоже болеют, а нагрузка на них растёт. Мы с таким ещё не сталкивались», — сообщил в интервью «Комсомольской правде» Стагниев.

Больницы и поликлиники Ростова продлили время работы и кабинетов неотложной помощи, и фильтр-боксов поликлиник до 22:00, увеличили количество выездных бригад для оказания медпомощи на дому. Правда, этого всё равно недостаточно, Остро ощущается дефицит врачей. По данным регионального правительства, всего в Ростовской области болеет 354 медицинских работника.